生活支援サービス　ベンリーベンリー福山東消防署前店 店舗日記TOP

2017/04/11

こんにちは！クルーの柴田です(^O^)／
本日は、引野町南のお客様宅にレンジフードの交換、
換気扇の交換、破損して、漏電の恐れのある電源の交換の
見積りに伺いました。

今まで見たことのない、約40年以上前に作られた
レンジフードで、周囲はトタンで施工されていました。（ビックリ！！）
写真が無いのが、理解されにくいですが(笑)
 

2017/04/08

皆さん、こんにちは！リーダーの樋口です＾＾

連日の雨で、少しムシムシしてますね＞＜

でも、寒さもあまりなく、過ごしやすい気候なので
体を動かす私達には、最高です！！！（笑）

さて、本日は、柴田さんと一緒に、換気扇クリーニングを
してきました＾＾







こんな感じで、油汚れが、しっかりついてました！！





一生懸命、クリーニングさせてもらって
お客様に、感動してもらいました＾＾

残念ながら、本日、アフター写真が、ありませんが
「ここまで、綺麗にしてもらって、ありがたいわ＾＾」
と、嬉しいお言葉も、いただけました♪

ベンリーでは、電話１本で多くのお困り事に対応しております♪

あなたのお悩み・・・
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2017/04/06

こんにちは！今年度から、葦陽薬品株式会社の本社で、お世話になります、
営業部宅配サービス課の、神原です！

本社研修2日目に、ベンリー福山東消防署前店にて、お世話になりました。
はじめは、林店長からベンリーの業務内容を説明してもらい、店舗の案内をして頂きました。

店内の倉庫には、たくさんの道具が置いてあり、驚きました!!!!
たくさんある道具を使いこなして、お客様のお困り事を解決するって、
”かっこいいなぁっ！”て勝手に惚れ惚れしてしまいましたｗｗｗ

次に、実際にポスティングの仕事を体験させて頂きました。
はじめての体験で緊張してしまいましたが、ポストに入れる前に、
お辞儀をしてから行うと教えて頂き、何事にも礼儀を大切にしなければいけないなと、
改めて自覚させられました。。

まだまだポスティングする時、家の人とうまくコミュニケーションがとれなかったので、
次は、宅配サービス課の方でうまくいくように明るく頑張ります!!!
 

（左から、林店長、神原、同期入社の阿波君です。）
    ベンリーのイメージは「万能で何でもできる器用な人たち」と、いうものでしたが、
研修していくうちに精神的に強いな…というのが素直なところです。
技術はもちろん、お客様のことや挨拶、礼儀など気持ちが良いくらいさわやかな会社です。
わたしも見習って早くちゃんとした大人になりたいです!!!!否！なります！！＾０＾

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2017/04/04

こんにちは！！クルーの柴田です(^O^)／

別れや(>_<)、出会いの時期(*^_^*)ですね！

そんな中、花見の季節でソメイヨシノもいいですが,
私のお勧めは、菜の花です（笑）
菜の花は近くで花の香りを楽しむ事も出来ます。
ご家族やお友達で、気分転換にちょっと、お散歩がてら、
菜の花の散策は、いかがですか！？
 

2017/04/03

こんにちは！クルーの柴田です(^O^)／

今回は洗濯機の、排水ホースの詰まりが原因で、
エラー表示が出て、排水が出来ないとの事で、
お問い合わせを頂きました。

早速、洗濯機の作動状況を確認して、作業開始です！

2017/03/31

こんにちは、店長の林です。
今日は、少しアフターファイブのお話です。

チームベンリーでは、定期的（突発的とも言うｗ）に、
慰労会を実施しています＾０＾


本日は、5時間にも及ぶ、不用品処理のお手伝いの現場があり、
体力的に、かなりハードでした（汗）
作業を、終えて店舗に戻るや否や、樋口リーダーから、
「疲れたし、皆でご飯に行きましょう！！」との一言！

すぐさま各自、家族へ確認・・・

家族の理解もあり、満場一致で、「行きましょう！！」
って、事で全員で焼肉にレッツゴー♪
 

100分一本勝負ｗ
ワイワイ言いながら、食事を楽しみ超満腹＾－＾

ちゃっかり、精算時に可愛い部下達に、
上手におねだりをされてしまい、 
日頃の感謝をこめて、支払いを一部負担させて頂きました＾＾；
（私は、飲みニケーションを大切にしていますｗｗｗ）

皆で、明日からもがんばろー!!

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2017/03/30

皆さん、こんにちは！リーダーの樋口です＾＾

本日は、体を動かしていると、
夏、間近のような暑さでした！！！

ですが、気持ちよく体を動かす事ができましたヽ(^。^)ノ

本日は、北店舗も、合同で、皆で、不用品処理の
お手伝いをしてまいりました♪

お家を、お引っ越しされて、前の家を売りに出すという事で
今回、ご依頼いただけました＾＾

みんなで、分担して、協力しあいながら
やりました！



扉を、分解したり・・・



柵を外したり・・・



植木鉢の中の、土を花壇に返したり・・・



洗濯機を降ろしたり・・・



遠くで、手を振る人がいたり・・・（笑）

・・・と、すごく、ハイボリュームな作業には
なりましたが、楽しくみんなで、声を掛け合いながら
やらせていただきました＾＾

お客様にも、チームプレイが、素晴らしいと
お褒めの言葉をいただきました！！！

皆さんも、自分達じゃ片づけられない物などで
困っていませんか？

そんな時は、ベンリーへご相談下さい＾＾

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2017/03/28

こんにちは！クルーの柴田です(^O^)／

本日、午後からは、林店長、若林さん、私で駅家町のお客様宅に、不用になった家具の
処理お手伝いに、お伺いました。

最近ちょくちょく起こるのですが、なぜか！？林店長と私が動くと、
急に雨が降り出します-。-
作業をどうするか微妙な状況でしたが、現場に近づくにつれて、
雨も上がり、作業も時間内に終了する事が出来、お客様にも喜んで頂けました！
ひょっとして・・・どちらかが、雨男・・・(笑)(笑)
 

2017/03/27

皆さん、こんにちは＾＾リーダーの樋口です！

日曜日に、柴田さんが、ツーリングに行く予定
だったそうで、、降水確率が50％だったため
中止になったという事でしたが・・・
結局、雨が降らなかったと、残念そうでした！（笑）

でも、バイク好きな私にとって、柴田さんの
ハーレーに乗っている姿、とっても
かっこよかったです＾＾！！！



ダンデイーすぎる柴田さん！

そんな、柴田さんと、林店長と本日、エアコンの取外しに
行ってまいりました(*^。^*)

ここでも、柴田さんが、手際よく、作業して
かっこいい姿を、見せつけてくれました＞＜♪



「さっすが～！！！」
と、私が、言っている横で・・・

「俺も、こんなの余裕だぜヽ(^。^)ノ」

と、言わんばかりの顔で、林店長が、配管を支えて
くれてました（笑）



ちゃちゃっと、２台外し終えて、
お客様にも、
「すごい！やっぱり、プロは、違うね！早い！」

と、お褒めの言葉を頂きました＾＾

さあ！皆さんも、自分達じゃできないお困り事
ベンリーへ、ぜひ！ご相談下さい＾＾

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2017/03/25

みなさん、こんにちは！リーダーの樋口です^ ^
 
本日は、北店舗の、河井店長と高松さんと
一緒に、合同で、お引っ越しの
お手伝いをしてまいりました！！！
 
東では、林店長、柴田さん、私が
出動しました♩
 
お客様達だけでは、運べないものを
重点的に、積み込みして運搬しました^ ^

 



皆んなで、声をかけあいながら
スピーディーに、作業をこなして、
無事、お引っ越し完了！！
 


以前も、ご利用いただいたお客様で、
いつも良くしてもらってるから、
今回も、ベンリーさんにお願いしたい
ということで、今回、作業をさせて
もらいました！！！（3回目の利用）
 
今回も、とっても助かったわ(⌒▽⌒)
 
と、すごく喜んで頂き
私達も、やりがいを感じれた1日と
なりました！！！
 
皆さんも、
重たい物だけ運んでほしい、、、
高いとこに手が届かなくて
電気外しやカーテン外しができない、、、
 
そんな、悩みございませんか？
 
まず悩む前に、ベンリーへ1度
お気軽にご相談下さい^ ^
 
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2017/03/23

こんにちは！クルーの柴田です(^O^)／

本日、午前中は、引野北のお客様で、今月中に高知県に転勤されるとの事で
エアコンのクリーニングと取り外しを、林店長と私で作業して来ました。
Ｐｈｏｔｏは、クリーニング後の水拭きをしているところです。
ビフォーがないのが残念ですが、お客様は、汚れのひどさに、ビックリもし
とても、綺麗になったのに、ビックリされていました！！
ダブルビックリです(笑)(笑)
 

 夏に向けて、エアコンクリーニングは、いかがでしょうか！？
早めの、クリーニングをおすすめします（●＾o＾●）

便利屋ベンリーにお気軽にご相談ください。


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2017/03/22

皆さん、こんにちは♪リーダー樋口です＾＾

ポスティング中に、小学生達が、たくさん荷物を持って歩いて
いました！

挨拶をすると、元気よく返してくれたので
「荷物いっぱいだね＞＜」というと・・・

「もうすぐ、春休みだから持って帰ってます＾＾」

って言ってたので、もうそんな時期か～と
懐かしく思いながらも・・・
大人には、春休みがないので、うらやましく
思いました（笑）

さて、本日、ひさびさの、シロッコファンタイプの換気扇を
クリーニングしに、林店長と二人で、
東吉津町のお客様宅へ、行ってまいりました＾＾！！！

７・８年、クリーニングしていなかったそうなので
油汚れが、ゴッソリついていました！！！







と、こんな感じで
しっかりと、ついていました！

林店長が、一生懸命、クリーニングして
いました＾＾



私は、上の方を担当させてもらい
落とせる汚れを、落としていきました！

７・８年ともなると、蓄積された油汚れがこびりつき
さびてしまっている、部分もありましたが
油は、綺麗に、落としました＾＾








お客様にも、長年気になっていたところが
とれて、喜んでいただけました＾＾

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2017/03/21

こんにちは！
店長の林です。

本日は、午前にお得意様宅でリサイクルの、お見積りを
行い、午後からは、田尻町まで出張家具移動に、出動しました。

賃貸物件の為、壁紙への傷を気にされていましたので、
しっかり壁に養生を行い、階段にもパットをひいて、家具を
動かして行きました。 搬入時、引っ越し業者さんに、傷を付けられた経験がある
との事で、心配されていましたが、精算時には、

「慣れた作業の様子で、しっかり保護もして頂いていたので、
安心して見ていられました。」
「息も、ぴったりで流石ですね。」
「専門家は、作業の仕方も、道具も、違いますね。」・・・などなど、

褒めて頂き、気持ち良く帰らせて頂きましたｗｗｗ

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2017/03/17

こんにちは(^o^)／クルーの若林です＾＾
今日も天気が良く、ポスティング、見積り、作業日和です(^○^）
午後からファニチャーと不用品処理のお手伝いをさせて頂きました!(^^)!
残念ながら、その写真はないですがm(__)m

今日の一枚は、こちらです＾＾
 

グリーンメンテナンスの見積り中です＾＾

お客様の要望に、お答えできるように
皆で、いろんな案をだしあいながら見積りしていました！

 お家のお困り事、どんな事でも気軽にご相談ください＾＾

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2017/03/16

こんにちは！店長の林です。
今日は、とても暖かく、作業し易い一日でした。

さて、本日は東陽台にて、空き家になっている、
お客様の、ご実家の草刈作業に出動しました。

年に、3回程定期での、ガーデンメンテナンスの
お約束を頂いているお客様です。
 

上は、やる気満々の、若林クルーｗ
最近、頼もしさが 増しています＾＾

下は、法面の作業でしたが、臆さず突っ込む「切り込み隊長」、柴田氏
  二人の、活躍により、かなり広い法面でしたが、時間丁度で作業を終え、
かつ、「丁寧な作業で、ありがとうございます。次回もお願いしますね。」と、
お客様より、有難い一言を頂きました＾＾ｖ 次回は、来月お庭の方の草刈と、剪定をさせて頂く予定ですｗｗｗ

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2017/03/15

こんにちは！クルーの柴田です(^O^)／

本日は、午前は店舗が半休となりまして、
午後から、婚礼家具等の不用になった物を、処理してほしいとの
ご依頼で、引野町と駅家町のお客様の見積りに伺いました。
いずれも、受注になり,、後日作業をさせて頂く事となりました。(^○^)


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2017/03/14

皆さん、こんにちは！リーダーの樋口です＾＾

もうすぐ、春がきますね～！
私の今年の春の楽しみといえば、入学式です♪

今年は、私の、子供が小学生にあがります！！！

もうすぐ、１年生になるんだと思うと
嬉しくもあり、寂しい気持ちも少しあります（笑）

皆さんの、今年の春の楽しみは、なんですか？＾＾

さて、そんな春の匂いが感じれる本日は・・・

私の、知りあいの方からの、ご依頼で、
新しくオープンするお店の、プロペラ換気扇の
クリーニングをしてきました！！！！



昔のタイプのプロペラだったのですが、
前のお店が、油物を取り扱うお店だったみたいなので
油が、ぎっしり詰まっていました！！！



そして、建物自体は、設立してから50年以上は、たっている
という事もあり、換気扇を取り外してみて、油を取っていたら
なんと、枠が、完全に、壊れていて、油で、
なんとか固定されていたような状態
でした＞＜

錆もひどくそのままにしていたら、
落ちて怪我をする可能性もあったので
次回、換気扇を、取り替える事になりました＾＾

なので、そのために、今回は、その枠の周りについている
油を、ゴッソリとらせてもらいました！！！



一生懸命、汚れを、落としていきました＾＾




ごっそり、油汚れを取り
お客様も、びっくりされていました！！！

お困り事があれば、
お気軽に、ベンリーへ、ご相談ください＾＾

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2017/03/13

皆様、こんにちは。店長の林です。

最近は、クルーの柴田氏とツーマンセルで、現場に出動する事が多く、
熟練の技術と知識を、見て学んでおりますｗｗ

本日は、春日町にて、玄関扉の戸車交換作業を行いました。
（下は、現場に付くと、即座に扉を外し、状況を確認する、柴田氏）
 

初めは、高さと戸車の動きを調整して、動きが改善されたのですが、
使用劣化による、「ゴロゴロ鳴る音が気になるわ～」 との、お客様の一言で、
即座に、部品を調達に走り、その場で交換して、一件落着！！

その辺りの、判断の速さにも、感服した現場となりました（＾＾）/

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2017/03/11

こんにちは！クルーの柴田です(^O^)／

本日、午前中はエアコンの、移設作業を引野町北の、お客様宅にお伺いしました。
 

カメラを向けると、即座にノッてくれる、林店長ｗｗｗ
普段から、明るくおちゃめです（笑） その後春日町の、マンションにお住いのお客様宅へ、婚礼家具の移動に行きました。
家具が大きく、分解しての、移動になりました。
かなりの大物でしたが、手際よく作業は終わりました！

お客様は、3年間悩まれていたそうで、ホッとしたとおっしゃっていました。
同時に、ササっと掃除までしたところ、とても感謝されました。


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2017/03/10

皆さん、こんにちは＾＾リーダーの樋口です！

この間、雪が降ったかと思えば
本日は、すっごく、暖かい天気になりましたね（笑）

季節の変わり目でも、ありますので
体調には、気を付けていきたいですね＾＾

さて、本日、幕山台にある、お客様宅で
お風呂釜の、使わなくなった湯沸し機能の循環口の穴を
塞ぐ、作業を行ってきました＾＾


 
少し前に、ご相談があり、
穴埋めをどうしたらできるか、試行錯誤しながら
今回の穴のサイズに合う、プラグを見つける事が
でき、今回、作業に取り掛かる事ができました！！



専用の工具で、締め付けて・・・



完成です＾＾
水漏れもなく、お客様も、大満足していただけました！！

本日のお客様は、色々な方面の業者さんに
お知り合いが、多い方だったんですが・・・

「ベンリーさんが、いろいろ探してくれていて、
　頑張っていただいたので、今回ベンリーさんに
お任せしようと、思いました＾＾」
と、言っていただけました！！！

本当に、ありがたいお言葉をいただけました＾＾

ベンリーでは、他の業者さんに、頼みづらいお困り事や
難しいと言われたお困り事でも、解決に近づくように
全力で、サポートいたします！！！

お気軽に、ベンリーへ、ご相談ください＾＾

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